义乌数字商会建设入选国家级试点项目

近日，市工商联数字化赋能商会治理改革成功入选全国工商联所属商会改革试点项目，成为全省13个入选项目中唯一的金华地区试点项目，为商会现代化治理探索数字化新路径。

据介绍，义乌市工商联现有联系服务各类商会组织118个，会员总数超2万人。庞大且多元的商会网络，长期面临着信息分散、会员管理繁琐、活动组织低效、政企联动不畅等难题。为破解治理瓶颈，市工商联确立“制度筑基、数字赋能、闭环管理”改革思路，全力推进数字化改革落地。

依托省工商联技术指导与本土数字化研发力量，义乌在全省率先搭建数字商会工作平台，打造工商联管理端、商会管理端、小程序端三位一体的数字化体系，实现商会管理、会员服务、党建工作、活动组织等核心业务全流程数字化闭环，实现会员一库统览、活动一表呈现。截至目前，平台已归集入库会员11464名、商会活动2937场次，通过海量数据精准绘制出商会“政治力、组织力、学习力、服务力、发展力”五维能力画像，实现商会发展状态全景可视化、管理考核精准化。

为夯实数字化改革人才根基，市工商联专门举办商协会秘书长及专职秘书能力提升培训班，让各商会专职秘书系统掌握数字化工具的使用方法。

数字化赋能商会治理改革不仅实现管理提效，更推动商会服务从被动响应向主动赋能转变。平台搭建专属会员企业数字档案，对会员职务、企业经营状态等信息标签化管理，实现会员信息一键筛查、精准对接。同时，系统搭载AI智能商会助手，可自动生成会员动态报告、抓取企业发展动态、预警经营风险，还能智能撮合供需资源、匹配政策红利，打通政企服务双向链路。在会费管理、企业走访、活动统筹等场景中，数字化工具实现分级管控、全程溯源、自动统计，大幅降低人工成本，让商会服务更精准、更规范、更贴心。