中信银行义乌商贸城支行开展“金融知识万里行”活动

为向社区公众普及金融知识，提升银行服务的客户体验，使人们更好、更有效的利用银行的服务并保护自身权益，中信银行义乌商贸城支行7月29日在义乌国际商贸城四区设点开展了“提升信用品质、金融知识万里行”的活动。

活动形式以设点发放宣传手册、讲解、问题解答为主；宣传内容包括传统银行业务消费者权益保护、客户体验、省钱窍门、征信小常识、防范和打击非法集资几个模块。具体对储蓄、汇兑、票据、银行卡、个贷等传统银行业务中消费者的权益和义务进行了介绍，同时总结了市民在选择和办理银行提供的各种储蓄、理财、转账汇款等业务中应注意的事项和实用小技巧，以实现通过更少的费用享受更便利和安全的服务。

商贸城经营户们对此表现出浓厚的兴趣，普遍反应他们平时虽与各家银行频繁的打交道，但是对基本的金融知识缺乏系统了解，对每一项产品和服务所能享受的权利和义务认识不清，在选择银行的服务时比较盲目；尤其是近年来网络银行、移动银行的发展，银行金融、理财产品的多样化，商户们在产品服务选择、账户管理、财富管理、金融安全等方面有迫切知识需求，因此他们很希望银行能做此类宣传和讲解。

本次活动发放了许多金融知识万里行宣传手册，与商贸城的商户们进行了有效的沟通互动。通过深入市场宣传，使公众对银行的产品服务有了系统的基本认识，增强了公众的日常金融知识和金融安全意识，同时也深化了中信银行的品牌形象。