为进一步提升客户体验,推动服务窗口前移,中信银行稠城支行紧紧围绕“零售平台搭建,创新特色经营”的思路,发挥车贷业务特色,搭建车商平台,成功与义乌市泓宝行汽车销售服务有限公司合作,试点ETC现场开卡安装模式。 春节前期,不少在义乌经商的外地人都忙于准备回老家过年,并且很大一部分人会选择自驾车回家,此时ETC的便利优势凸显。为进一步提升对客户服务的零距离服务,稠城支行以ETC现场开卡安装为切入点,有针对性的选择义乌市泓宝行汽车销售服务有限公司合作,专门分配了柜员和客户经理驻守车行,并加大服务宣传力度,仅2月5日至11日一周时间,就安装ETC60余户,受到了客户一致好评。 |
GMT+8, 2025-5-14 18:49