中信银行：金融服务走进市场

为进一步营造和谐、诚信的金融环境，针对近期电信诈骗抬头现象，中信银行义乌国际商贸城支行深入义乌市场，开展了主题“关爱特殊消费群体 维护金融消费者权益”的金融宣传活动，帮助市场经营户维护消费者权益。

活动主要围绕四个方面的内容进行宣传。一是推进金融常识普及，向经营户介绍金融产品常识、银行免费及收费服务项目、ATM机的使用方法等与客户日常生活密切相关的金融常识。二是推进金融安全教育，向客户介绍理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、反***等金融知识点。三是推进金融服务品质，围绕特殊群体做好服务工作。

如何让消费者进一步自我保护？商贸城支行增加宣传力度，通过开展反假货币、国债、支付结算、征信等宣传，同时上门发放折页，使每位商户不仅仅把折页当废纸，而是将纸化为知识警示作用，能为他们所用。

该行表示，今后还将在保护金融消费者的权益上多管齐下。首先加强对银行工作人员的警示教育，其次进一步加强宣传，加大对消费者的宣传引导，让彼此都了解和熟悉金融产品，认识金融产品的风险性。