为进一步规范应急处置程序,切实提高营业网点对突发事件的快速反应能力,检验银行员工、保安员应对突发事件的处置能力和安防设施功能是否有效,最大限度地保护员工、客户的人身安全和支行财产安全,日前,中信银行义乌分行组织了一次“持爆炸物抢劫”应急处置预案演练。 演练中:该行营业大厅人头攒动,气氛异常紧张。一名“歹徒”在手持爆炸物,劫持客户、威逼抢劫,现金柜员沉着冷静,巧妙托延时间,与歹徒周旋,大堂经理协同一名保安迅速疏散客户,适时通过对讲机把情况告知监控中心,另一名保安与“歹徒”对峙,监控中心根据现场情况及时按下报警器。随后,四名110巡防出警人员到场,两名巡防警员与“歹徒”对话吸引注意力,另两名抓住时机迅速上前,与“歹徒”展开英勇搏斗,并迅速将其制服。 演练活动组织到位、分工明确、措施得当,参演员工能够掌握了金融机构突发事件应急处置程序。演习结束后,应邀前来的义乌市公安局防暴专家还对演练情况进行了总结和点评,并指出了不足。 通过实战演练,进一步增强了银行员工及保安处置突发事件的应急能力,有效锻炼了员工应对突发事件的心理承受能力,确保银行财产不受损失,客户与员工人身安全不受侵害。 |
GMT+8, 2025-5-14 23:41