为向社会公众普及金融知识,提升银行服务的客户体验,使人们更好、更有效的利用银行的服务并保护自身权益,6月伊始,中信银行义乌分行启动了为期两个月的“提升信用品质、金融知识万里行”的活动。 本次活动形式将以设点发放宣传手册、讲解、问题解答为主;宣传内容包括传统银行业务消费者权益保护、客户体验、省钱窍门、征信小常识、防范和打击非法集资几个模块。具体对储蓄、汇兑、票据、银行卡、个贷等传统银行业务中消费者的权益和义务进行了介绍,同时总结了市民在选择和办理银行提供的各种储蓄、理财、转账汇款等业务中应注意的事项和实用小技巧,以实现通过更少的费用享受更便利和安全的服务。 此次活动重点面向群体为义乌市场经营户,平时,他们虽与各家银行频繁的打交道,但是对基本的金融知识缺乏系统了解,对每一项产品和服务所能享受的权利认识不清,在选择银行的服务时比较盲目;尤其是近年来网络银行、移动银行的发展,银行金融、理财产品的多样化,经营户们在产品服务选择、账户管理、财富管理、金融安全等方面有迫切知识需求,因此他们很希望银行能做此类宣传和讲解。 |
GMT+8, 2025-5-14 23:39