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中信银行义乌福田支行成功堵截一起信用卡诈骗案件

2016-10-28 15:18

摘要: 10月24日,中信银行义乌福田支行成功堵截一起信用卡诈骗的案件,避免客户遭受更多经济损失。下午1点左右,客户田先生来前来办理信用卡确认和汇款业务,柜员接过卡片后发现该卡片颜色暗淡,卡片制作粗糙,经与主管双 ...

1024日,中信银行义乌福田支行成功堵截一起信用卡诈骗的案件,避免客户遭受更多经济损失

下午1点左右,客户先生前来办理信用卡确认和汇款业务,柜员接过卡片后发现该卡片颜色暗淡,卡片制作粗糙,经与主管双人确认这是一张假卡。于是柜员询问客户的办卡渠道,客户答复是在上网浏览网页时看到“办理高额信用卡”的链接,由于之前客户多次申请信用都因征信问题被拒,于是客户点进去进行申请,需要1200元所谓的申请手续费。工作人员了解情况后马上制止了客户的信用卡确认与汇款行为,并向客户讲解信用卡用卡安全意识,为客户进行真假卡片对比,表示通过正规渠道办理的信用卡是不会收取任何费用的。经过与客户半个多小时的沟通与讲解,客户发现上当受骗,对我行工作人行的认真负责表示感谢,也为自己挽回了一定的资金损失。

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