中信银行国际商贸城支行开展“261文件解惑”担责活动

日前，中信银行义乌国际商贸城支行开展了“人行261文件解惑”为主题的金融知识宣传活动，通过在商贸城四区83号门设立摊位并发放业务调整公告单页，近距离地和商户们普及了261文件所带来的变化及影响。

首先为了让商户们更好地理解I、II、III类账户，支行员工接地气地参照网络用词，将其分别比喻为全功能的“老婆的账户”、只能转I类账户的“老公的账户”以及小小额消费的“孩子的账户”，并通过举例生动形象的说明了此举的正面性。其次，对于商户们提出的一张卡异地存取款手续费问题，支行员工也明确地告知中信银行将在12月26日起取消银行卡异地存取款及汇款的手续费，让商户们安心并提早安排相关业务。同时，市场上都是做生意的客户，该行也温馨提示商户们在资金的往来上需要更加谨慎，一定要确保钱已经在自己账户上了再发货，以免赔了夫人又折兵。除此之外，对于商户们提出的有关限额及已有多张卡的处理办法，支行均做出了合理地解释。当天活动广受好评，不少商户表示由衷的感谢。

此次活动不仅深入人心地为商户们解决了困惑，更让商户们了解了中信银行勇于承担社会责任，感恩回馈社会的决心，为今后中信银行更好地开展活动打下了基础。