中信手机银行大幅升级客户体验

作为传统银行中率先进军互联网金融的“触网”代表，近年来，中信银行逐渐加大对移动端的投入，推动线上线下一体化，其最新推出的手机银行业务用户体验实现了大幅提升。

据悉，全新升级的中信银行手机银行学习借鉴了互联网产品设计和用户体验，采用了全新的系统架构，从客户体验、应用场景、客户互动以及安全机制等方面进行了突破性的改进。

更智能。一是转账功能中系统自动选择最优汇路，无需客户选择本行、他行、大额、小额转账；二是语音搜索功能、手机会“听话”，并实现扫卡转账，手机会“看图”；三是图表可视化，客户资产负债状况一目了然。

更便捷。操作上“能省则省”，新客户无需开通网银，手机上可自助注册，客户可定制菜单，且菜单扁平化，所有功能三步可达，并且无须登陆即可浏览产品，并可灵活维护收款人，50万以下任意转账。

更安全。操作便捷并不意味着对手机银行的安全性设置有丝毫松懈。手机银行通过手势密码锁屏，增强客户信息安全；通过对资金流向和限额双重控制，实现资金风险可控；通过登录密码、交易密码、短信密码三重控制，数据通道严格加密，保障信息安全。

中信银行手机银行通过对旧版的突破性改进和全新升级，带来超级客户体验，赢得客户信赖。