中信银行义乌分持续创新金融信贷服务模式

今年以来，中信银行义乌分行积极推进经营模式转型，多措并举，在信贷政策、金融创新、服务保障等多方面加大支持地方经济力度，持续创新金融信贷服务模式。

信贷政策支持方面，该行电子银行承兑汇票贴现业务可免去授信流程，使得企业融资手续化繁为简，提高效率，节约成本。个人贷款还推行多种还款方式，不再仅限于传统还款法，客户可按自身需求设定相应的还款方案，客户反应：“还款更加人性化，大大降低了还款资金周转成本。”

服务体系方面，该行通过对客户经理专职团队开展分阶段、分层次地专业知识及技能培训，将信息技术与融资服务深度融合，打造“专业化、流程化、电子化”的“信贷工厂”模式，全面提升信贷服务效率与质量，尤其是满足小微客户“短、小、频、急”的融资需求，为其提供最便捷、最安全、最舒适的服务体验，帮助企业实现资金的灵活周转。

该行相关部门负责人表示，今后将持续积极为零售客户、中小企业客户发展营造良好的金融环境而努力。