中信银行义乌稠城支行积极开展“加强金融消费者权益保护，共创和谐金融环境”活动

“3.15”金融消费者权益保护宣教活动开展以来，中信银行义乌稠城支行积极响应，全面部署开展“加强金融消费者权益保护，共创和谐金融环境”活动，通过宣教活动提高银行员工主动防范意识，帮助公众掌握金融消费者权益，提高消费者风险责任意识。

活动中，中信银行义乌稠城支行在公共区域专门设立了长期的消费者权益保护宣传点，利用LED屏幕滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语，准备了315金融消费者权益保护折页及海报，也准备了防范金融风险、警惕非法集资等金融知识折页。工作人员用通俗的语言向市民详细的现场讲解，从安全用卡风险提示、消费者维权等多个方面展开宣传，宣传对象覆盖了来银行办理业务的客户、广大市民等，获得了广大群体的一致好评，纷纷反映在此次活动中收获颇丰，赞扬该行能从客户权益角度出发来看问题的做法。

此次活动增强了消费者的维权意识，促进了金融知识进一步普及，拓宽了金融业务产品的营销渠道，也增强了消费者信心，为社会工作营造了一种懂金融、用金融的良好氛围，进一步拉近了银行与客户之间的距离，是中信银行践行“有温度”银行的真实写照！