“3.15”消费者权益日 中信银行义乌分行在行动

目前推销电话层出不穷，特别是电话推销贷款更盛，消费者深受其害。正直“3.15金融消费者权益日”期间，中信银行义乌分行营业部围绕“远离非法贷款，防范各种贷款套路”的主题开展宣传活动，向来网点办理业务的客户发放宣传手册，告知客户合理负债不越线，合理规划资产和负债，有效的增加了金融消费者风险责任意识，切实提升了客户风险管理能力，受到客户的点赞。

工作人员提醒市民，要从自身做起，增强自我风险责任意识才能抵御外面的贷款陷阱。为了能让客户能言简意赅的通俗易懂，工作人员举例假如你年收入5万，按照“28/36”的经验法则，则每年房产支出不超过1.4万，其他负债每年不超过4000元，这样的负债才不会有明显的压力。其合理健康的负债，万一遇到急需用钱的情形，就不会陷入“拆东墙补西墙”的债务怪圈。还要防范各种“看似无门槛”的贷款套路。一方面要有基本金融常识，现实生活中遇到月息或者日息的情形，要会换算成年利率为参考；另一方面要警惕陌生电话推销贷款和非法网络贷款。面对这些推销，金融消费者须仔细询问除利息外的其他各项费用，须知道不存在免费或免息营销贷款的常识，及接到陌生推销电话处理流程等工作事项；同时，合理规划资产和负债，应急资金要留足。家庭里随时可变现应急的资产至少能够支撑3个月的家庭日常开支。对于个人或家庭而言，要提前规划，防范对家庭有重大影响的风险事件。

此次宣传活动的开展让客户对现实生活中出现的各种贷款有了深刻的认识，提升了其辨别非法贷款的金融意识。中信银行义乌分行一直坚持走在如何更好服务客户的路上探索和改进中，中信银行一直在行动。