中信银行推出手机银行预约取号功能

为提升客户体验，加强手机银行与线下网点服务协同，近日，中信银行推出了手机银行扫码取号及网点取号两项功能。进一步方便客户办理业务。

手机银行扫码取号功能支持个人客户打开手机银行APP扫描二维码完成网点取号，取代排号机刷卡取号，网点取号功能支持个人客户用手机银行当日提前取号提前排队。

该功能开启了网点无卡化服务模式，后期中信银行还将陆续推出手机银行与智慧柜台、高柜、ATM的无卡化协同服务，在免去现场排队取号不便的同时，提高客户操作流畅性，改善客户体验。