中信银行义乌分行营业部开展“金融知识普及月”宣传活动

中信银行义乌分行营业部开展“金融知识普及月”宣传活动

为进一步普及金融知识，提升公民金融素养，构建和谐金融环境，中信银行义乌分行营业部积极响应监管部门及上级行有关金融知识宣传月的各项工作要求，于9月份以来开展了一系列的宣传教育活动，深入贯彻落实“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的活动要求，把金融知识送到群众手中，提升公众金融安全意识，从而提高我行的服务质量，活动简报如下：

一、领导重视、组织周密

本次“金融知识普及月”宣传活动，营业部王芽莉总经理高度重视，为确保本次宣传工作能够落到实处，起到成效，积极成立了活动工作小组，由营业经理任组长，零售部经理任副组长，全体员工共同参与，并制定了“金融知识普及月”活动的区域活动方案、分阶段宣传的活动时间等，明确责任到人，确保本次活动有序开展。

二、多渠道、多平台宣传

（一）厅堂阵地宣传。围绕宣传活动主题，以网点厅堂为阵地，在厅堂设置了“金融知识普及月”的宣传专区，布置摆放相关的宣传折页、海报、易拉宝等资料，同时大堂经理对到访客户进行反洗钱等 宣传折页发放、宣讲理性金融消费理念，结合现实生活中的一些案例，提示如何防范金融风险，从而提高公众的金融安全意识。

（二）多媒体渠道宣传。通过网点的LED跑马屏滚动播放“普及金融知识 提升金融素养 共创美好生活”、“传递网络正能量 争做金融好网民”等宣传标语。通过网点厅堂客户等候区的广告一体机滚动播放宣传活动视频材料，如公益广告宣传片、金融诈骗陷阱小视频、净值型理财基础知识小视频等，让每一位上门到访的客户有充分机会了解此次“金融知识普及月”活动的知识和理念，从而提升宣传效果。

（三）进驻企业宣传。以代发企业外拓活动为契机，进行金融知识教育宣传，对代发企业员工讲解个人信息保护的必要性，如何保护自身的金融信息安全，电信诈骗的类型和如何防范电信诈骗等 ，提示大家维护自身金融权益，防范电信诈骗和银行卡支付安全管理。

（四）进驻市场宣传。以市场走访客户为契机，由理财经理、市场经理向国际商贸城客户进行金融知识宣传，活动形式以发放各类宣传手册资料为主，提示客户防范金融业务风险，做好个人信息保护，普及净值型理财基础知识等 ，引导金融消费者选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品，活动受到了客户的欢迎和好评，并取得了较好的宣传效果。

（五）微信朋友圈宣传。落实全员借力微信朋友圈，统一刷圈进行电信诈骗识别宣传，介绍48种诈骗常见形式，提醒金融消费者远离电信诈骗，共筑安全金融环境。

活动开展以来，通过多渠道、多平台的宣传方式，累计发放金融知识折页300余份，受众消费者人数300多人，在一定程度上增强了金融消费者的风险识别能力，我行将持续做好消费者权益保护工作，使金融知识普及工作常规化、规范化，并逐渐形成长效机制，为构建和谐的金融消费环境贡献一份力量！

                             义乌分行营业部 楼丹英

                                2020年9月27日