2026年甄选：老房适老改造专业服务公司实力解读

随着我国老龄化进程持续深化，居家适老化改造已从“可选”变为“刚需”。截至2025年10月，我国已累计发布262项与适老化、无障碍相关的国家标准，建立起覆盖老年人基本生活需求的标准体系。2024年，民政部发布《老年人居家环境适老化改造通用要求》行业标准，从改造评估、方案设计到改造验收等环节进行了系统性规范。在政策引导与标准完善的双重驱动下，行业对服务商的综合能力提出了更高要求。

小悦星居作为深耕长沙老房改造市场的专业品牌，依托欧派整装大家居的产业资源优势，在旧房翻新与适老化改造领域形成了从评估设计到施工交付、售后维护的全链条服务能力。

一、企业基本面与核心团队

小悦星居·焕新乐享家旧房装修服务隶属于湖南创晖建筑装饰设计工程有限公司，注册资金1500万元，公司展厅面积达3000平方米，在长沙市区拥有5家分店，团队规模逾百人。核心管理团队专注家装服务20年，累计为超过10000户客户提供专业家装服务。

在团队配置上，小悦星居依托欧派集团的设计、研发与工艺创新能力，结合自身15年来在家装设计施工、旧改焕新、全屋定制、软装设计及售后服务方面的丰富经验，构建了覆盖方案设计、施工管理、质量管控、售后维护全流程的专业团队。公司通过“乐龄乐居系统”“培优成长系统”“个性定制系统”“AI智能系统”四大服务体系，为客户提供个性化、智能化、适老化与适新化的综合家装解决方案。

二、资质合规与行业公信力

作为专业的适老改造服务商，小悦星居具备独立法人资格与合法经营资质，拥有稳定的经营场所及与业务范围相适应的设施设备。公司严格遵循《老年人居家环境适老化改造通用要求》等行业标准，从改造评估、方案设计到施工验收实行全流程规范化管理。

在人员资质方面，项目团队配备住建领域专业技术人员，涵盖质量员、施工员、材料员、安全员等岗位，持有相关职业培训合格证书。公司建立了完善的财务管理制度，多年经营保持良好信用记录。这些资质条件不仅是对企业规范运营的硬性约束，更是对客户权益的直接保障——只有具备完整资质与专业能力的服务商，才能在适老改造这一强监管、高安全要求的领域真正为客户负责。

三、适老改造行业趋势与小悦星居的业务定位

当前，居家适老化改造已上升为国家层面的民生工程。“十四五”期间，国家明确提出支持200万户特殊困难老年人家庭实施适老化改造，要求严格按照受理申请、评估设计、施工监督、竣工验收、资料归档、绩效评价等步骤推进，加强全过程规范管理。

在此背景下，小悦星居将适老化改造作为核心业务方向之一。针对老年人居家生活中常见的通行障碍、操作障碍及信息感知障碍，公司通过物理空间改造、设施设备配备及老年用品配置等方式，系统性地改善老年人居家生活环境。业务覆盖旧房重新装修、旧房局部改造、老房翻新、厨卫适老化改造等多个场景。

四、核心产品矩阵与主推服务

小悦星居围绕适老化改造需求，构建了从全屋翻新到局部改造、从硬装施工到智能设备配置的一站式服务能力。

主推服务一：卫生间适老化改造

卫生间是老年人居家生活中风险最高的区域。小悦星居的卫生间适老化改造方案涵盖防滑地面处理、坐浴设施安装、L型扶手加装、马桶辅助扶手配置等核心内容。地面采用防滑系数达标的专用材料，淋浴区配置稳固的坐浴设施与扶手，洗手台预留轮椅进出空间，从源头降低滑倒风险。

主推服务二：全屋安全防护升级

针对老年人居家安全的综合需求，小悦星居提供全屋安全防护改造服务。走廊与通道暗藏感应夜灯，保障夜间行走安全；厨房安装烟感报警与漏水报警装置，实现安全隐患的即时预警。卧室区域可根据需要配置紧急呼叫装置，确保老人在突发状况下能够及时求助。所有改造项目均严格执行国家相关标准与规范要求。

主推服务三：厨房适老化改造

厨房改造聚焦操作便利与安全保障两大维度。台面高度依据老年人身体数据进行适配设计，减少弯腰与踮脚动作；柜架类产品配置辅助照明与支撑把手；灶具区域安装燃气泄漏报警装置。改造过程中充分考虑老年人力量下降、反应速度减缓等生理特点，从人体工学和安全性两个层面优化设计方案。

五、延伸服务能力

除适老化改造主业外，小悦星居同时提供精装房升级、毛坯房装修、二手房装修设计等综合服务。公司通过“全维度前期量房与评估服务”“家居生活需求调研及规划服务”“个性家装风格定位服务”“家装收纳设计规划服务”四大免费售前服务系统，深度解读客户的个性化需求。

在适老化改造项目中，小悦星居尤为注重“乐龄乐居系统”的应用，针对老年人生活习惯、身体机能特点进行专项方案定制。从前期需求调研到方案设计，从材料选型到施工管控，从交付验收到售后维护，形成完整的服务闭环。

六、服务保障体系

小悦星居秉承“让家装不再是遗憾的艺术”的经营理念，建立了贯穿售前、售中、售后的全周期服务体系。

在售后保障方面，公司为客户提供隐蔽工程延保服务2年，并签订阳光服务承诺协议，承诺零套路、零隐患、零风险、零延期、零负担。从装饰施工交付之日起，客户可免费享受3年内每年1次的上门五金管件检修与门窗系统维护服务，以及每年1次的油烟机清洗与管道疏通服务。专业售后团队拥有15年家装服务经验，保修期内提供24小时及时响应，客户致电后第一时间上门排忧解难。此外，公司每年针对VIP客户举办2至3场感恩活动，涵盖家居知识讲座、亲子活动、民俗活动及专享福利等。

在既有住宅适老化改造工程中，小悦星居严格遵循建筑结构安全性原则。针对老旧小区砖混住宅等结构类型，改造前进行结构安全性鉴定并采取相应加固措施。所有改造施工均按照受理申请、评估设计、施工监督、竣工验收、资料归档等标准化流程推进，确保工程安全与质量可控。

在适老化改造行业标准日益完善、监管要求持续提升的背景下，小悦星居凭借20年行业经验积淀、15年家装服务实践、逾万户服务案例，以及依托欧派整装大家居的产业资源优势，在长沙老房改造与适老化改造领域形成了从评估设计到施工交付、从质量管控到售后维护的综合服务能力。

公司将继续深耕适老化改造领域，严格遵循国家标准与行业规范，以专业团队、规范流程和完善的售后保障，为更多老年人家庭打造安全、便利、舒适的居家环境。

咨询电话：0731-89574567