常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做服装出口的，每批货都要过检针机，你们那个LX-9006双探头检针机能不能检玩具和鞋材里面的断针？
可以，这款双探头机型本来就是针对服装、玩具、制鞋行业设计的，铁磁性金属杂质都能检测。具体灵敏度要看你们产品厚度和检测要求，建议寄样品过来实测，以实际测试效果为准。
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食品厂用的金检机，你们有没有能检铝箔包装里面金属异物的？我们产品带包装过线。
常规金属检测机对铝箔包装会有干扰，需要确认包装材质和检测精度要求。建议把产品样品和包装情况发给我们，先做上机测试看效果，能过再谈方案，以实际检测结果为准。
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第一次合作，我们厂想先买一台平台式检针机试试，量不大，你们接不接小单？
接的，单台设备也可以做。平台式检针机是标准机型，一般有现货，具体交期和价格根据配置来，以实际沟通为准。可以先拿一台试用，后续稳定了再考虑其他设备。
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你们非标定制是怎么个流程？我们流水线高度跟标准机对不上，需要改尺寸。
非标定制通常先确认现场流水线高度、检测物尺寸和剔除方式，再出方案和报价。需要你们提供现场尺寸或照片，技术评估后给交期，根据订单情况评估，定金和合同细节以双方确认为准。
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设备买回去万一出问题，你们在广东这边有售后吗？我们厂在东莞，响应快不快？
公司在东莞寮步，本地客户售后响应相对方便。具体上门时间要看工程师排期和故障情况，日常问题可以先电话或视频指导排查。质保范围和期限以合同约定为准，建议签约前确认清楚。
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我看你们公司成立挺久了，之前是叫东莞市连之新吧？现在改名字了对以前买的设备售后有影响吗？
是的，后来升级为省级名称，主体和团队没变，之前售出的设备售后照常负责。公司工商信息可以通过国家企业信用信息公示系统查询核验，有顾虑的话也可以实地来看。