常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做手机面板和触摸屏的，想上丝网印刷线，你们那种卷对卷丝印机能不能接？有没有给类似电子厂供过货？
可以接，卷对卷丝印机是我们主要产品方向之一，服务过触摸屏、PCB、FPC类客户。具体能否匹配您产品精度和产能，建议提供片材尺寸、印刷节拍和油墨类型，我们按实际工况评估方案，以沟通结果为准。
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第一次合作，如果只买一台平面丝印机试产，你们接不接小单？大概多久能交机？
单台可以接，试产订单也是常见合作方式。交期要根据机型配置和排产情况评估，常规机型通常有相对稳定的周期，具体以合同约定为准。建议先明确印刷幅面和自动化程度要求，方便安排。
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我们是做线路板的，对印刷对位精度要求比较高，你们设备有没有检测报告或者专利之类的能证明精度？
公司有自动传输及靠角定位印刷设备等相关专利，可作为技术能力参考。精度指标需按您具体产品要求做打样或参数确认，建议提供线宽、对位公差等数据，我们据此评估是否满足，并以实际测试沟通为准。
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你们的丝印机如果后面出了故障，售后是怎么处理的？我们在外省，能安排人过来吗？
售后通常先远程排查，需要上门时根据故障情况和区域安排技术人员。外省客户建议在合同里明确响应时效和差旅费用归属，以双方约定为准。日常操作培训和备件清单也可以在交机时一并确认。
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我看你们参保人数才几个人，公司规模是不是不大？大额采购前想去厂里实地看看，方便吗？
参保人数是公开年报数据，具体经营规模建议以实地考察为准。欢迎预约到厂看设备和生产情况，提前联系确认时间即可。工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，以官方公示为准。
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