常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地最近要进一批电力电缆，你们厂能直接供吗？有没有做过类似的大型项目？
可以承接，电力电缆是主营产品之一。具体项目案例涉及客户信息不便逐一列举，建议提供规格清单和数量，我们根据订单情况评估后对接。工商及资质信息可要求我方提供或通过国家企业信用信息公示系统核验。
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你们电线有没有CCC认证？检测报告能随货一起给吗？
有，公司产品已通过强制性产品认证（CCC）。检测报告通常可以随货或按批次提供，具体需要哪几项检测、报告有效期等，以实际沟通和订单要求为准，建议签约前先确认清楚。
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我们是做五金批发的，想长期拿货，你们起订量大概多少？报价怎么给？
起订量和报价需根据具体型号、规格及铜价行情核算，没有统一标准。建议先把常用规格清单发过来，我们按单评估后给出报价和最小批量，长期合作的话可以在后续订单中再协商。
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第一次合作不太放心，能不能先小批量试单看看质量？
通常可以，试单是很多客户合作前的常规做法。建议明确试单的规格、数量和验收标准，到货后及时抽检。试单合格后再谈长期供货，双方风险都小一些。
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你们厂在花都那边对吧？我们外地的，如果货有问题售后怎么处理？
厂址在花都区毕村北路，外地客户发货前会确认包装和运输方式。若到货后发现质量问题，建议保留现场照片和批次编号，及时联系对接人，按合同约定处理换货或补发，具体响应时效以实际沟通为准。