常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做工业相机外壳的,之前找的加工厂精度总是不稳定,你们这边能接这种精密结构件的单子吗?
可以接。我们本身就是做精密机械和模具加工的,工业相机外壳这类结构件有实际供应经验。具体精度要求需要看图纸评估,建议先发图纸或样品过来,我们确认设备和工艺能否达到再谈后续。
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我是做纺织机械的,你们经营范围里有纺织机械设备零配件,能长期给我们供货吗?起订量大概多少?
纺织机械零配件可以长期供。起订量根据零件类型和加工难度来定,没有一刀切的标准,需要您提供具体品类和大概月用量,我们根据产能排期给方案,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先小批量试单?我们怕直接大批量做出来不合格。
通常可以。建议先小批量试制,确认尺寸、公差和表面处理符合要求后再放量。试单前把技术要求、检测标准和验收方式书面确认清楚,避免后续扯皮,具体数量以双方沟通为准。
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你们有没有模具加工的经验?我们有一批治具夹具需要开模,想找有精密模具能力的厂家。
精密模具和治具夹具都在我们的经营范围内,具备相应加工能力。您把产品图纸和精度要求发过来,我们评估模具结构、材料和周期后给反馈,能不能做以技术评审结果为准。
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我们在外地,如果零件加工出来有偏差,怎么验货?出了问题售后怎么处理?
外地客户通常先寄样品确认,批量件可随货附检测报告或按约定抽检方式验收。若出现尺寸偏差,先确认是图纸理解问题还是加工问题,属实的话协商返修或补做,具体售后条款签合同时写清楚。
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你们公司参保才几个人,规模是不是很小?大额合作前要不要实地来看看?
参保人数是公示数据,我们属于中小规模加工企业,核心工序自己把控。大额合作前非常建议实地考察,看看设备状况、在产产品和品控流程,比只看纸面信息靠谱。工商信息可到国家企业信用信息公示系统核验。
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