常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地最近要进一批低压电力电缆,你们这边能直接供货吗?有没有给类似项目供过的经验?
可以承接,公司经营范围包含电线电缆销售,官网也提及关联方具备电线电缆生产资质。具体项目案例涉及客户信息不便直接提供,建议您把型号和数量发来,我们先核对现货或排产情况,再按项目需求沟通细节。
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我是做机电安装的,有时候甲方要看电缆的CCC认证和检测报告,你们能随货提供这些资料吗?
通常可以配合提供。公司关联的广深电缆持有全国工业产品生产许可证及CCC认证,百业作为其直销部,出货时可协调附随相应资质文件。建议下单前明确所需证书的具体型号和批次,以便提前备齐。
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第一次合作,我这边量不大,就先拿几卷BVR家装线试试,你们接不接小单?大概怎么报价?
小批量可以沟通,具体起订量以实际订单型号和库存为准。报价需根据当日铜价、规格和数量核算,建议您把具体型号清单发过来,我们确认后给一个参考价,最终以双方确认的订单为准。
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我们项目在佛山,如果电缆送到工地发现护套有破损或者米数不够,售后怎么处理?
到货后建议第一时间拍照留存并核对米数标码。如确认是产品外观或数量问题,可联系对接人反馈,我们会根据实际情况协商补发或换货。具体售后流程以合同约定为准,建议签约前把验收条款写清楚。
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看你们公司是2021年才成立的,规模也不大,我们这种长期供货的合作,怎么判断你们靠不靠谱?
公司成立时间确实不长,工商登记参保人数为5人。不过百业定位是广深电缆的直销部,背后有生产实体支撑。大额合作前欢迎来东莞寮步的办公地址实地看看,也可以先从小批量订单试起,逐步建立信任。
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