常见问题
客户最关心的实际问答-
我们机房项目要采购一批全钢防静电地板，你们能直接供货吗？有没有类似数据中心的供货经验？
可以承接。公司主营全钢防静电地板、硫酸钙地板、OA网络地板等，机房场景是主要应用方向。具体案例和供货方案建议提供项目面积和地板参数后进一步沟通，工商及资质信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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防静电地板有没有第三方检测报告或者ISO质量认证？甲方验收时要看这些资料。
公司官网提及产品通过ISO9001质量体系认证，并有信息产业防静电产品质量相关说明。投标或验收前建议直接索取最新证书扫描件和检测报告，以实际提供的有效文件为准。
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我们是外地工程商，第一次合作想先拿几十平方试一下，你们接不接小单？发货要多久？
小批量试单通常可以沟通，具体起订量和发货周期根据库存规格及订单情况评估。外地发货前建议确认物流方式和到货验收流程，价格及运费以实际沟通为准。
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陶瓷防静电地板和全钢的有什么区别？我们办公楼旧机房改造，选哪种更合适？
陶瓷面层耐磨耐划、承载较好，全钢性价比高且施工成熟。旧机房改造需看原有地面平整度和布线需求，建议提供现场尺寸和荷载要求，由技术人员给出选材建议后再报价。
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地板铺下去以后如果出现翘边或者静电值不达标怎么办？有没有质保或者上门处理？
交付问题按合同约定的质保条款处理。建议安装前确认基层条件和施工规范，保留验收记录。出现异常时可联系售后对接人反馈，具体响应方式和上门安排以实际沟通及合同约定为准。
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你们公司做了多少年了？注册资金实缴没有？大额采购前我们想去实地看一下。
公司成立于2015年，注册资本1080万元，登记状态存续。实缴信息及经营异常情况建议通过国家企业信用信息公示系统查询核实。实地考察可提前联系预约，以便安排对应人员对接。
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