常见问题
客户最关心的实际问答-
我们设备上想配套用你们的伺服电机和驱动器，冲孔机用的，你们有实际配套案例吗？
可以配套。公司主营伺服电机、驱动器等工业自动化产品，在方管冲孔等设备场景有应用。具体选型需根据设备功率、转速和控制接口确认，建议提供设备参数，由技术对接评估。
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第一次合作，我们不想一下子备太多库存，能不能先拿几台样品试一下？
通常可以按小批量试单方式推进，具体起订数量和型号需根据库存及产品线确认。试单前建议明确负载工况和通讯协议要求，避免选型偏差。以实际沟通为准。
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你们变频器和伺服产品有没有相关的认证或检测报告？我们项目验收要用。
公司为高新技术企业，产品出厂通常附有合格证明及必要检测资料。具体认证类型和报告范围需根据产品型号及项目要求确认，建议签约前提出清单，我们配合提供可出具的文件。
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我们是外地的设备集成商，采购后如果现场调试遇到问题，你们能远程支持吗？
可以远程协助调试。常用方式包括电话指导和远程接入，复杂问题需根据实际情况评估是否安排现场支持。建议在合同中约定售后响应方式和时效，以实际沟通为准。
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你们注册资本看起来不小，实际经营情况怎么样？大额采购前我们想了解一下公司靠不靠谱。
公司成立于2014年，注册资本5100万元，登记状态存续，参保人数45人（2025年报）。工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前欢迎实地考察，具体安排请提前联系。
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