常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂配电房谐波超标，想上一套有源滤波柜，你们能做整体治理方案吗？
通常可以。先安排现场工况勘测，确认谐波次数和容量后出方案。APF和SVG模块都有配套，具体配置以实测数据为准。
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我是做电力设备代理的，你们电抗器和智能电容器给经销商的供货价大概什么水平？
代理价格根据型号、批量及合作方式确定，以实际沟通为准。可以先提供常用规格清单，我们按项目报。
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我们项目上需要一批低压铁芯电抗器，跟变频器配套用的，有检测报告吗？
出厂产品配有检测记录，体系认证方面公司持有ISO9001等。具体型号的第三方检测报告需按批次确认，可提供复印件供审核。
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第一次合作，能不能先订几台高压补偿装置试试？交期大概多久？
小批量试单可以沟通。交期根据规格和排产情况评估，常规产品以订单确认时答复为准。建议先发技术参数，我们核算后给排期。
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你们厂在奉贤，我们外地的，设备到现场后安装调试谁负责？出了问题怎么处理？
可提供安装调试指导或现场服务，售后有技术响应渠道。外地项目建议在合同里明确服务范围和响应方式，以实际约定为准。
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看你们官网说给西门子、ABB配套过，是直接供他们的电抗器产品吗？
有配套合作经验，具体供货品类和合作主体以双方合同为准。工商及经营信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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