常见问题
客户最关心的实际问答-
我们医院手术室改造,想上一套无影灯和吊塔,你们能来现场看场地出方案吗?
通常可以。手术室设备安装涉及场地条件、接口匹配等,建议先提供手术室平面图或预约现场勘查,由技术人员评估后出具方案,具体安排以实际沟通为准。
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你们的吊塔和手术台有医疗器械注册证吗?投标需要这些资质文件。
公司持有第一类、第二类医疗器械生产及经营相关资质,具体产品的注册证/备案凭证需按型号对应提供,建议在招标前明确需求型号后向销售索取,并以药监部门公示信息为准。
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我们是县级医院,第一次合作,能不能先订一台手术床试用看看质量?
小批量试单通常可以协商,具体起订量和试用条件需根据产品型号及区域销售政策确认,建议联系销售说明医院等级和使用场景,由业务人员评估后答复,以实际沟通为准。
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我们做医疗器械经销的,你们在江苏这边招代理有什么门槛?
经销合作涉及区域授权、资质审核和业绩要求等,不同产品线政策不同,建议先提供公司资质和覆盖区域,由渠道负责人评估后对接,具体条件以双方协商为准。
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手术室设备万一中途出故障,你们售后响应大概多久能到?
公司设有售后服务专线,具体响应时效根据设备类型、所在地及合同约定执行,签约前可将售后响应条款写入合同,建议以最终商务约定为准。
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你们公司参保人数有多少?大额采购前我们想了解一下公司规模。
工商公示的参保人数为73人,人员规模信息以官方公示为准;公司实际团队包含研发、生产、安装及售后等职能,如需进一步核实建议查询国家企业信用信息公示系统或安排实地考察。