常见问题
客户最关心的实际问答-
我们楼盘下个月要开放售楼处，想做一个住宅区的销售沙盘，你们能做吗？大概多久能交货？
销售模型是我们的常规业务，通常可以承接。具体周期要看沙盘体量、细节复杂度和排产情况，建议您把图纸或需求发过来，我们评估后给交期，以实际沟通为准。
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我们是外地的一家设计院，有个投标方案需要做工业设备模型，第一次合作能不能先做个小件试试？
可以按小批量或单件先试做，方便双方确认工艺和配合方式。试单同样需要您提供图纸或参考图，我们按件评估费用和周期，具体以实际沟通为准。
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你们做政府规划馆那种大型沙盘，有没有相关的资质或者做过类似项目？
资质和项目经验建议您通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息，具体案例我们在沟通时可根据您的需求提供参考方向。展馆类沙盘涉及场地和多媒体配合，需先了解现场条件再评估承接方案。
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模型做好了怎么送到我们这边？万一运输途中磕坏了算谁的？
通常可安排运送至您指定地点，包装和运输方式根据模型尺寸、易损程度来定。运输环节的责任划分和保险事宜会在合同里明确约定，建议签合同前把收货条件和验收标准对清楚。
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我们是外地企业，模型用久了积灰或者有小损坏，售后怎么处理？
售后维护需结合模型类型和所在地来定，外地项目一般先远程沟通问题，需要上门时再协调时间。保修范围和响应方式会在合同里写清楚，建议您保留好验收和售后条款，以实际沟通为准。
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你们公司参保人数好像不多，接我们这种几十万的沙盘单子，产能跟得上吗？
工商公示的参保人数为1人，但实际制作团队和协作资源需以沟通核实为准。大额订单建议您来实地考察制作场地和在手项目，我们也可根据排产情况给出分阶段交付方案。
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