常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想采购一批化工泵，介质有点腐蚀性，你们那边有没有做过类似工况的泵？
可以按介质和工况选型，耐腐蚀泵是主营品类之一。建议提供介质名称、浓度、温度、流量扬程参数，我们据此推荐材质和型号，具体以技术沟通确认后为准。
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我是做环保工程的，项目上需要配套污水提升泵和阀门，你们能整套供货吗？
可以承接泵阀配套供货，管道阀门和污水提升泵都在制造范围内。具体配套清单和接口要求需按项目图纸核对，建议先发设备表，我们逐项确认货期和规格。
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第一次合作，能不能先小批量订两台转子泵试试效果？
通常可以接受小批量试单，具体起订量根据泵型和配置评估。建议先明确介质和运行参数，试单前签好技术协议，便于后续批量采购时保持一致。
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你们有消防设备这块的相关资质或检测报告吗？甲方验收要用。
消防设备涉及认证要求，可提供的资质文件需按具体产品型号确认。建议签约前明确所需证书清单，我方核对后提供现有资料，最终以官方核验和甲方要求为准。
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我们是外地的，泵发过来如果运行出问题，售后怎么处理？
售后按合同约定执行，通常先远程排查，必要时安排人员到场。建议在订单中明确质保期限和响应方式，保留好运行记录，便于快速定位问题。
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你们公司参保人数显示三十来人，大额合作的话产能跟得上吗？
人员规模以公示信息为准，产能安排需结合具体订单型号和排产情况评估。大额合作前建议实地考察工厂和已运行案例，确认交付节奏后再签合同。