常见问题
客户最关心的实际问答-
我们市政养护队想给排水管道做CCTV检测,你们那种管道爬行器和摄像头整套设备能直接干活吗?
可以承接。管道CCTV检测系统是主营产品之一,适用于市政管网、工业管道等场景。具体配置需根据管径、检测距离和成像要求选型,建议先沟通实际工况再定方案。
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我是做工业设备经销的,你们工业内窥镜有没有现成样机可以看?贴牌或者区域代理怎么谈?
支持OEM/ODM合作,也有成熟产品线可供参考。经销政策涉及区域和起订量,需根据您的市场情况一对一沟通,样机事宜可联系业务同事安排。
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我们化工厂要检测反应釜内部焊缝,你们的内窥镜耐不耐高温高压?有没有防爆认证之类的?
有适用于耐高温、耐高压场景的工业内窥镜产品。防爆认证等具体资质需根据您现场的危险区域等级确认,建议提供工况参数,我们按实际需求匹配对应型号。
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第一次合作,我们工程上想先买两台管道内窥镜试试,起订量有要求吗?大概多久能发货?
通常可以小批量试单,起订量以实际产品型号为准。交期根据库存和配置情况评估,标准品一般较快,定制款需确认排产周期,以实际沟通为准。
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你们公司做了十几年了,在深圳这边有没有工厂?大额采购前我们想去实地看看生产线和检测流程。
公司在深圳龙岗设有场地,东莞也有智造基地。欢迎实地考察,建议提前联系约定时间,以便安排对应产品线的同事对接介绍。
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设备买回去之后如果镜头或者线缆出了问题,售后维修怎么处理?你们在外地有服务点吗?
提供仪器仪表售后维修服务。具体返修流程和响应时效需根据故障情况和产品类型确认,外地客户通常通过寄修方式处理,建议保留好购买凭证以便对接。
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