常见问题
客户最关心的实际问答-
我们车间想上一台单梁起重机,跨度大概十几米,你们能包安装和取证吗?
通常可以承接。我们主营单梁、双梁及门式起重机的销售与安装,安装后需按当地特种设备规定走检验流程。具体跨度、吨位和现场条件需实地或图纸确认,以实际沟通为准。
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厂里现有的老行车经常出小毛病,你们做维修保养吗?响应快不快?
做的,维修保养是我们的主营项之一。太仓及周边地区可安排人员上门查看,具体响应时间看故障情况和排单。建议先电话描述故障现象,方便判断是现场修还是需备件。
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我们是做机械加工的,想采购一批电动葫芦配KBK轨道,你们有现货或者能配套供吗?
电动葫芦和轻型轨道是我们常做的品类,可以配套供应。是否有现货要看当前库存型号,没有现货的可根据订单情况安排订货。建议把载重、轨道长度和工位布局发过来评估。
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第一次合作,我们用量不大,能不能先拿一台悬臂吊试试,后面再批量?
可以按单台走,起订量没有硬性门槛。先小批量试单对我们来说也常见,关键是确认好工况参数。试单同样走合同流程,价格以实际沟通为准,建议把使用场景说清楚再报价。
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你们公司规模怎么样?大额采购前我们想去太仓实地看看,方便吗?
公司2015年成立,参保人数公示为7人,属于中小规模。实地考察欢迎,来前联系确认时间即可。工商信息可登录国家企业信用信息公示系统核验,经营异常等记录以官方公示为准。
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我们外地的,在你们这订了起重机,发货和售后怎么弄?
外地订单可以发运,安装和售后需根据项目地点评估是否派人过去,或协调当地合作资源。运费和差旅费用另计,以实际沟通为准。建议签约前把现场地址和验收要求明确写进合同。
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