常见问题
客户最关心的实际问答-
我们食品厂想上一套枕式包装机，你们是自己生产还是贴牌的？有没有给同类食品厂做过的案例？
设备是我们自己生产制造的，工厂在禅城有加工车间。具体做过哪些客户不方便直接列举，但食品包装机械是我们主营方向之一。建议您把产品规格和包装要求发过来，我们按实际需求评估能否承接。
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第一次合作，能不能先买一台样机试一下？如果效果可以后面再批量采购。
通常可以按单台试单的方式走，具体看机型有没有现货或需要排产。试单前建议先寄样品过来做试机验证，确认包装效果和速度满足要求后再谈后续合作，这样双方都稳妥。
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我们是做制药设备的经销商，你们那个制药专用设备有相关资质文件吗？投标的时候要用的。
制药专用设备涉及具体品类和用途，对应的资质要求差异较大。建议您先说明终端客户需要的设备类型和招标文件中的资质条款，我们根据实际情况确认能提供哪些文件，以实际沟通为准。
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从下单到交货大概要多久？我们生产线等着用，拖不起。
交期要看具体机型和当前排产情况，标准机型通常快一些，非标定制需要额外设计时间。建议签订合同前确认好技术方案和交货节点，我们按约定排产，有特殊情况会提前沟通。
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你们公司参保人数和实际规模对得上吗？大额采购前我们想去工厂实地看看，方便吗？
工商公示的参保人数为35人，实际经营情况建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。实地考察随时可以安排，提前约好时间就行，到时候可以现场看设备和加工车间。