常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂区要上一台10kV的干式变压器,容量800kVA左右,你们能直接生产吗?有没有供给类似工厂的案例?
可以承接。干式变压器属于公司主营范围,常规容量段均可按图纸或参数定制。案例信息涉及客户隐私不便逐一列举,建议提供具体技术参数后由技术部门评估可行性,以实际沟通为准。
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箱式变电站配套的配电柜你们是自己做还是外购?有没有CQC或者型式试验报告能随货提供?
配电柜及箱变配件属于经营范围所列的生产销售项目,具体是自产还是部分外协需根据柜型确认。随货资质文件(如CQC认证、出厂试验报告等)可在合同中约定,建议签约前明确所需证书清单。
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第一次合作,我先订两台油浸式变压器试一下,你们起订量有要求吗?大概多久能交货?
小批量试单通常可以接受,具体起订量视型号和材料备货情况而定。交期需根据排产和原材料到货时间评估,以实际沟通为准。建议下单前确认技术协议,避免因参数偏差影响进度。
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我是外地的经销商,想代理你们聊城这边的变压器往周边地市走,你们对代理有什么门槛?价格上有没有区域保护?
经销合作事宜需与销售部门具体洽谈,代理门槛和区域政策以双方协商为准。建议先提供目标区域和预计量级,便于评估合作方式。工商及资质信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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我们项目上工期比较紧,万一变压器到货后现场调试有问题,你们能派人过来处理吗?售后响应大概多久?
售后响应机制需根据合同约定和项目所在地评估。通常建议在签约时明确服务范围和响应时效。若涉及现场调试,可提前沟通技术人员的派遣安排,以实际沟通为准。
新闻中心
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