常见问题
客户最关心的实际问答-
我们学校要改造一批教室的IP网络广播，你们能直接出方案和产品清单吗？
通常可以。我们是公共广播系统设备制造厂家，IP网络广播是主营方向之一。需要您提供教室数量、分区要求和功能需求，方案和清单根据项目情况评估后给出，具体以实际沟通为准。
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我是做弱电工程的，想找长期供货的广播设备厂家，你们起订量多少？报价怎么给？
以实际沟通为准。工程商合作一般按项目清单报价，起订量看具体型号和库存情况。建议先发设备需求清单，我们根据型号和数量评估后给正式报价，长期合作方式可以进一步谈。
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你们产品有没有相关的检测报告或者认证？学校项目验收时要看的。
可提供产品相关资质文件，具体型号对应的检测报告或认证需以实际产品为准。建议在选型阶段把验收要求告知我们，我们根据清单确认可提供的文件清单，也建议您通过官方渠道核验。
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第一次合作，能不能先拿几台功放和音柱样品试试效果？
可以协商。样品安排需根据具体型号和库存情况评估，部分型号可支持小批量试单。建议先明确使用场景和型号需求，我们确认后安排样品，运费和样品费用以实际沟通为准。
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我们是外地的工程商，货发过来如果安装调试有问题，售后怎么响应？
售后以远程支持为主，复杂情况可协商现场处理。建议在合同里明确售后响应方式和质保期限。产品出厂前会做检测，到货后请及时验货，发现问题第一时间联系，我们根据具体情况安排处理。
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看你们公司是2023年才注册的，但官网写始创于1998年，到底做了多久？大额合作前有点不放心。
工商登记信息以国家企业信用信息公示系统为准。官网所述始创年份涉及品牌或业务沿革，建议通过官方渠道核验企业公示信息。大额合作前欢迎实地考察工厂和了解实际经营情况，具体安排以双方沟通为准。
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