常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做全屋定制家具的，铰链和滑轨每个月用量比较大，你们厂里能稳定供货吗？
通常可以承接。我们以五金制造为主，铰链、滑轨是常规品类，具体产能和交期需根据您每月的用量和规格来评估，建议先沟通需求明细。
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厨房功能拉篮那些非标件，你们有现成模具还是需要另外开模？起订量大概多少？
功能五金部分有常规款，非标结构要看图纸评估是否需开模。起订量根据产品类型和工艺不同有差异，以实际沟通确认为准。
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第一次合作，能不能先小批量拿点铰链和隐藏轨样品，看看精度和顺滑度再决定大货？
可以安排样品。建议您提供具体型号或使用场景要求，我们按样品流程处理，样品费用和后续大货政策以双方沟通为准。
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你们有没有ISO9001或者相关的质量检测报告？我们这边品控部门需要留档。
资质文件建议直接向我们索取现行有效的版本，同时您也可通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道核验企业公示信息。
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货发到外省，如果运输途中或者上线后发现个别批次有问题，售后怎么处理？
先确认问题批次和具体情况，通常协商补发或退换方案。建议合作前明确验收标准和售后响应方式，以合同约定为准。
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