常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区二次供水改造要换一批蝶阀，你们能做 dn100 到 dn300 这个规格区间的软密封蝶阀吗？有没有供过水司或者小区改造的案例？
通常可以承接，具体口径和压力等级以实际沟通为准。建议先提供管线参数和介质要求，我们按工况推荐阀型；相关供货记录可要求销售提供合同扫描件核验，不编造案例。
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我是做机电安装的，经常要配电动阀和智能仪表，你们有没有现成的电动蝶阀或者远传水表产品？能不能配合做技术选型？
有电动蝶阀和智能仪表相关产品线，选型需结合管径、电压和控制信号确认，以实际沟通为准。建议把图纸或设备清单发过来，技术对接后再报价。
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第一次合作，我们项目上只要几十台阀门，量不大，你们接不接？起订量大概多少？
小批量订单通常可以接，起订量根据阀门口径和材质不同有差异，以实际沟通为准。建议先明确规格清单和交期要求，我们评估后给正式报价。
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你们有 ISO 9000 或者涉水批件这类资质吗？甲方报审的时候要附检测报告和认证证书。
公司持有质量管理体系认证等资质，具体证书编号和涉水卫生许可需按产品型号核对，以官方核验为准。建议签约前把甲方要求的资质清单发过来，我们逐项对照提供。
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我们厂在外地，阀门到货后如果打压测试有渗漏，售后怎么处理？你们能派人过来吗？
售后响应以合同约定为准，通常先通过电话或视频排查安装与调试问题。确属产品问题的，按约定换货或补发；外地项目建议在合同中明确售后责任和响应时限。
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公司成立多久了？注册资本实缴了没有？我们是大额采购，合作前想去你们工厂实地看看，方便吗？
公司成立于2010年，注册资本及实缴情况建议以国家企业信用信息公示系统公示为准。实地考察可提前联系销售预约，我们会安排对应产品线的人员对接。
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