常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想买一台托利多的电子地磅,你们这边能直接供货吗?有没有现成的合作案例?
可以供货。公司经营梅特勒-托利多等品牌衡器多年,有工业称重设备的销售经验;具体型号和案例情况以实际沟通为准,也可提供产品资料供参考。
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我们是做食品包装的,想配一台高精度的称重仪表,你们代理的品牌有没有计量认证或者检测报告?
所售品牌仪表的认证资料通常可随货提供,具体批次和型号的检测报告需根据订单确认;建议签约前明确所需认证类型,我们协助核对。
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第一次合作,不想一上来就大批量,能不能先拿一两台称重传感器试一下效果?
通常可以小批量试单,具体起订量根据产品型号和库存情况评估;试单前建议明确使用场景和技术参数,避免选型偏差影响测试结果。
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我们车间有防爆要求,你们卖的防爆秤是原厂防爆还是自己改的?有没有防爆合格证?
防爆秤涉及安全资质,需以原厂或具备资质的渠道产品为准;具体型号的防爆认证文件需根据订单向供货方核实,建议先提供工况要求再选型。
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从你们那买的电子秤如果坏了,苏州本地能安排人上门修吗?大概多久能到?
公司提供所售产品的售后维修保养服务,苏州本地可协商上门;响应时效根据故障情况和人员安排确定,以实际沟通为准,外地客户可先寄修检测。
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你们公司规模看着不大,如果我们要长期采购称重模块,供货会不会不稳定?
公司成立时间较长,主营衡器及工业称重产品批发;长期供货能力需结合具体品牌和型号的渠道情况评估,建议首批合作时明确交期和备货要求。