常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做五金件加工的，想上一台工业超声波清洗机，你们能做吗？之前有没有类似行业的案例？
可以承接。公司专注超声波清洗设备，产品应用涵盖机械五金等领域。具体槽体尺寸、功率和自动化程度需按您的工件和产能要求评估，案例细节可沟通时提供参考方向。
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你们设备有没有相关的检测报告或者认证？我们客户那边对清洗效果有要求，需要提供资料。
公司持有相关行政许可，但具体认证和检测报告需根据您需要的品类确认，建议以实际沟通为准。您可以把客户的具体标准发过来，我们对照梳理能提供哪些文件。
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第一次合作，不想直接上大设备，能不能先做个小单或者买一台标准机试试？
通常可以。公司产品线覆盖单槽、双槽到全自动机型，也支持贴牌代工。建议您先说明清洗对象和产量，我们推荐合适的小批量方案，以实际沟通为准。
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我们是外地的，如果设备到了之后清洗效果不达标，或者用一段时间出了故障，售后怎么处理？
售后响应以合同约定为准。建议签约前明确验收标准、质保期限和故障响应方式。外地客户可要求发货前试机或视频验机，到货后按约定流程调试，具体条款双方协商确定。
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你们公司成立没几年，我这边要采购一批几十万的清洗线，怎么判断你们靠不靠谱？
公司成立于2022年，目前参保人数13人，属于成长期企业。大额合作前建议您通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息，并安排实地考察工厂和现有设备运行情况，再作判断。
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