常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室想添置一台色差仪，你们这边有现成的机型可以推荐吗？
通常可以。我们代理多个品牌的测色设备，具体型号需要根据你的测量对象和精度要求来选。建议先沟通样品类型和预算范围，以实际沟通为准。
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厂里想买台盐雾试验箱做产品耐腐蚀测试，你们能提供安装调试和操作培训吗？
可以安排。设备到位后通常包含安装调试和基础操作指导，具体服务范围根据订单情况评估。建议签合同前把培训需求写清楚。
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第一次合作，能不能先拿一台小设备试试，看看精度和稳定性再说？
可以沟通试单。单台采购我们正常接，但价格和交期跟批量会有差异。建议把测试样品寄过来或说明检测标准，我们帮你确认机型是否匹配。
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我们是外地的，设备万一出问题，售后响应怎么弄？
售后响应以实际沟通为准。一般先远程排查，需要上门的话根据设备类型和地区协调安排。建议合作前确认好保修期限和响应时效，写进合同。
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你们公司做这行多久了？大额采购前我们想实地看看，方便吗？
公司2017年成立，具体经营情况以国家企业信用信息公示系统为准。实地考察欢迎提前预约，地址在南京市六合区竹镇镇，来之前请联系确认时间。
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我们每个月都有耗材和配件需求，你们长期供货稳不稳定？
长期供货可以配合，但具体要看品类和库存情况，以实际沟通为准。建议先提供常用配件清单，我们确认供货周期后给你一个参考方案。
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