常见问题
客户最关心的实际问答-
我们中央厨房想上一套低温高湿解冻设备，你们能做吗？有没有给预制菜厂做过的现成案例？
通常可以承接。公司业务涉及制冷空调设备制造及食品加工冷链方案，具体案例细节建议向对接人员索取，以实际沟通确认的适配方案为准。
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设备要过我们品控审核，有没有HACCP相关的数据导出功能或者检测报告能提供？
设备整合了IoT模块，支持温度、时间、批次数据导出，可满足HACCP审核的数据追溯需求。相关检测报告以实际提供为准，建议在洽谈时明确具体要求。
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第一次合作，我们先小批量试一台静电解冻柜行不行？报价大概什么范围？
支持先小批量试单。价格因设备规格、技术路线和配置不同差异较大，以实际沟通报价为准。建议提供日均解冻量、物料类型，以便给出匹配方案。
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我们是外地的水产加工厂，设备到了以后安装调试和售后怎么弄？出了问题多久能响应？
公司具备覆盖多省份的服务网络，可提供安装调试与后续维护。具体响应时效根据地区和服务协议评估，以合同约定为准，建议签约前明确售后条款。
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你们公司2024年才成立，大额采购前我想确认一下，你们实际团队规模多大？有没有经营异常？
工商公示参保人数为6人，人员规模信息以官方公示为准。经营异常等工商状态建议通过国家企业信用信息公示系统核验，合作前也可安排实地考察沟通。
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