常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电子产品的，需要一批精密弹簧和弹片，线径0.2到1.0的，你们能做吗？
可以承接。我们弹簧加工范围覆盖0.1至3.0线径，常用不锈钢线、琴钢线、铜线都有做，弹片冲压也能配套。具体精度和材质要求建议发图纸或样品过来，按实际评估为准。
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我是贸易商，客户要一批非标螺丝，你们接不接小批量定制？起订量大概多少？
非标定制通常可以接，起订量根据规格和工艺来定，没有统一标准。建议先把螺丝的线径、头型、牙距、材质发过来，我们按图纸评估后给大致起订量，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先做几百个样品看看质量，后面再批量下单？
打样或小批量试做一般是可以商量的，具体看产品类型和模具情况。建议先明确样品数量、材质和检测要求，我们评估后安排。样品合格再谈批量，这样双方都稳妥。
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你们厂在凤岗哪里？我们想过去看看车间和设备，顺便谈下长期供货的事。
地址在凤岗镇碧湖大道39号翼达龙工业园A栋二楼，来之前最好先电话约一下，确认对接人在厂。到厂可以看弹簧机、螺丝机、冲床这些主要设备，具体产能和排期当面沟通更清楚。
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我们外地的，如果货出了质量问题，退换货怎么处理？响应快不快？
质量问题按合同约定处理，通常先确认不良比例和原因，属我方责任的安排返工或补货。外地客户建议出货前提供检测报告或留样确认，减少后续争议。具体售后条款以实际沟通为准。
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