常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有几台数控机床的电控柜夏天温度老超标，你们那种机柜空调能直接装上去吗？制冷量怎么选？
通常可以配套，具体要看您电柜的尺寸、内部发热量和安装方式。建议先拍一下电柜铭牌和内部布局发过来，我们根据工况帮您评估选型，以实际沟通确认的方案为准。
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你们机柜空调和热交换器有没有CE或者3C认证？我们设备要出口欧洲，没认证客户不收货。
公司产品有做CE、ROHS等认证，但具体型号的证书范围需要对照您要的规格逐一核实。出口前建议把目的国和所需认证清单发过来，我们提供现有证书扫描件供您确认，以实际证书内容为准。
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我们是外地的设备集成商，第一次合作想先拿两三台样机试一下，你们接不接小单？交期大概多久？
小批量试单可以接，具体起订量和价格根据型号及配置评估。常规产品交期通常需要根据当时的排产情况确认，建议先明确型号和数量，我们再给一个相对准确的排期，以实际沟通为准。
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我们做自动化设备的，每个月固定要配一批散热风扇和过滤网组，你们长期供货稳不稳定？会不会经常断货？
常规风扇和网组类产品有备货安排，但具体型号的库存深度会有波动。如果贵司有月度或季度滚动计划，可以提前发过来，我们按计划做备料协调，长期合作的供应稳定性通常更有保障。
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你们公司在东莞万江那边对吧？我们想过去看看生产情况和产品实物，顺便谈一下代理经销的事，方便吗？
欢迎到访考察。来之前建议先电话联系确认时间和对接人，以便安排产品展示和业务洽谈。工商信息也可以通过国家企业信用信息公示系统查询核实，实地看过再谈合作会更踏实。