常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要采购一批耐酸泵,介质浓度比较高,你们有没有做过类似工况的案例?
通常可以按工况选型,耐酸泵是主营产品。建议先把介质成分、浓度、温度、流量扬程发过来,我们评估材质和密封方案后再给具体建议,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先订一两台试试?批量采购的话起订量怎么算?
可以小批量试单,具体起订量根据型号和材质要求确定。试单前建议明确工况参数,我们按单台报价和排产,合作稳定后再谈批量,以实际沟通为准。
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你们做的耐酸泵配件是你们自己生产的还是外购的?阀和泵体能配套供应吗?
耐酸泵、阀及配件都在经营范围里,泵体和配件可以配套对接。具体哪些规格自产、哪些需要协调,建议把配件清单发来确认,以实际沟通为准。
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我们外地的,泵发过来如果安装或者密封有问题,售后怎么处理?
先确认安装指导和密封选型,能远程沟通的先远程解决。需要现场处理的,根据区域和问题情况安排,具体响应时效以实际沟通为准,建议合同里明确售后条款。
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公司成立多久了?大额采购前想去厂里看看,方便吗?
成立时间和工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地考察通常可以安排,建议提前联系确认时间,顺便看看加工和装配环节,以实际沟通为准。