常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要换一批输送稀硫酸的泵,你们能做这种耐酸泵吗?有没有类似工况用过的案例?
通常可以承接。我们主做耐酸泵、全塑泵,过流部件采用超高分子量聚乙烯等材质,耐酸碱腐蚀。具体选型需根据介质浓度、温度确认,案例信息以实际沟通为准。
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泵的过流部件是陶瓷还是塑料的?我们这边介质里有点颗粒,耐磨性怎么样?
陶瓷泵和塑料泵我们都有生产,UHMWPE材质的耐磨性较好。含颗粒介质需评估粒径和含量,建议提供工况参数,我们帮你匹配合适系列,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先订两台试试?起订量有要求吗?
可以小批量试单,起订量根据泵型不同有差异,以实际沟通为准。建议先寄送介质参数,我们推荐型号并出具报价,试单满意后再考虑长期合作。
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我们是外地的,订了泵之后发货周期大概多久?出了问题怎么处理?
常规型号交期相对较短,非标定制需根据排产评估,以实际沟通为准。售后方面有技术人员对接,质保期限和响应方式在合同中明确约定,外地客户同样覆盖。
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你们厂在宜兴丁蜀这边做了多少年了?我们量大,想去厂里看看再定。
厂子在丁蜀镇洛涧村,成立时间不短了,欢迎实地考察看设备和车间。工商登记信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验,大额合作前实地走访是稳妥的做法。
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除了泵,你们卖不卖配套的防腐管道和阀门?我们想一起采购。
经营范围包含阀配件、陶瓷制品和防腐材料销售,配套管道、容器也做。可以把泵和管阀清单一起发来,我们按配套方案报价,能否齐全供应以实际沟通为准。