常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做日化瓶贴标的,你们那边有没有现成的贴标机可以试一下我们的瓶子?
可以,贴标机是我们主营方向,瓶型适配需要看实物或尺寸图来确认。建议先寄几个样品瓶过来,我们上机试贴后拍视频给你看效果,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先订一台标准机试试,后面量大了再谈长期供货?
通常可以,定制起订量就是1台,单台试单是常规做法。建议先明确你的产品尺寸和产能要求,我们按需求推荐机型,合同和预付款细节以实际沟通为准。
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贴标机有没有CCC认证或者其他检测报告?我们客户验厂可能要看的。
设备涉及的认证和检测报告情况,建议直接沟通时提供具体机型来确认。我们可配合提供现有资质文件,具体以实际持有的证书为准,也可通过官方渠道核验相关信息。
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我们外地的,机器发过来要是调试不好或者用一阵出问题,售后怎么弄?
外地客户通常先视频指导调试,复杂情况可协商上门,具体响应方式以合同约定为准。建议收货时先按操作手册试机,保留视频记录,有问题及时反馈。
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你们厂子规模多大?我们想大批量采购前过去实地看看生产车间和装配线。
欢迎实地考察,公司位于东莞寮步鑫瑞工业园,出发前提前联系确认时间即可。人员规模和经营状态可在国家企业信用信息公示系统查证,考察时也能直观了解装配和调试能力。