常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一台雕刻机做模具纹理加工，你们这边有现成机型能直接对接吗？
可以承接，具体要看模具尺寸和纹理精度要求。建议您把工件图纸和加工效果发过来，我们按实际需求推荐机型，必要时安排试雕确认效果。
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第一次合作，能不能先买一台小机型试一下，稳定了再批量添设备？
通常可以，以实际沟通为准。先小批量试单是比较稳妥的做法，建议明确试加工的材料和验收标准，试机满意后再谈后续采购计划。
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你们机器有没有CE认证或者其他检测报告？我们产品要出口，客户会要这些。
认证情况需根据具体机型确认，您把出口目的地和客户要求的认证类型告诉我们，能提供的会配合准备。涉及资质文件以实际沟通和官方核验为准。
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雕刻机用久了精度下降，你们售后响应快不快？我们在外地，坏了等不起。
售后以电话指导加安排上门为主，具体时效根据故障情况和区域评估。建议先确认操作人员能配合做基础排查，同时保留好购机凭证以便快速对接。
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我看你们注册资本不高，大额采购的话，怎么判断你们供货靠不靠谱？
理解您的顾虑，工商信息可到国家企业信用信息公示系统核验。合作前欢迎来厂实地看设备和加工现场，也可以先通过小单验证品质和交期，再决定合作规模。