常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要配几台箱式变电站，你们是直接生产厂家还是倒手的？能按图纸定做吗？
我们是生产厂家，箱变和变压器都做。定做可以，需要您提供图纸或具体参数（容量、电压等级、进出线方式），技术确认后报价。以实际沟通为准。
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SCB11干式变压器有没有现成的型式试验报告？项目验收要用。
通常可以提供常规型号的检测报告，具体看容量和能效等级。建议签约前先确认报告编号和有效期，以实际提供的资料为准。
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第一次合作，想先订两台S13油浸式变压器试一下，你们接不接小单？
可以接小批量试单，但两台的话单价会偏高些。建议明确型号和交货时间，我们按单排产。付款方式通常有预付款，具体比例以合同沟通为准。
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我们是外地的安装公司，货发过来如果运输磕碰了或者参数不对，怎么处理？
发货前会拍照留底，到货后请当场验外观和铭牌。有磕碰或参数不符及时反馈，我们会协调补发或派人处理。售后响应根据问题情况安排。
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看你们参保人数才2个人，工厂实际生产是谁在做？大单交期稳不稳？
参保人数是公示信息，实际生产由厂区团队完成。交期要看具体型号和排产情况，建议下单前确认生产周期并写入合同。工商信息可到公示系统核验。
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