常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里想采购一批测控用的仪器仪表,你们这边是直接卖设备还是只做技术服务?
销售和制造都做,仪器仪表销售与制造均在经营范围内。具体型号能不能供、是不是现货,需要按你们要的参数和数量核实,以实际沟通为准。
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我们有些老旧设备想找人修一下,还有几台要重新安装,你们能接这种零散的活吗?
可以接,通用设备修理和普通机械设备安装都在经营范围内。不过上门前需要先确认设备类型和故障情况,才好判断能不能修、要不要换件。
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第一次合作,我们不敢下大单,能不能先拿几台样品或者小批量试一下?
通常可以按小批量先试。起订量和具体价格以实际沟通为准,建议先明确产品参数和验收标准,试单通过后再谈长期供货。
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你们公司成立没几年,参保人数也不多,我们这种量大的单子接得住吗?
工商公示的参保人数确实不多,经营情况建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。合作前可以来实地看场地和库存,按订单量评估排产或备货能力。
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我们在外地,如果设备到了之后有质量问题或者不会调试,售后怎么弄?
售后响应方式需要看具体产品和故障情况,通常先远程沟通排查。需要上门的,时间和差旅安排以双方协商为准;质保范围也建议在合同里写清楚。
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