常见问题
客户最关心的实际问答-
我们这边是佛山本地的装修公司，手上有个楼盘项目要配一批断桥隔热推拉门，你们工厂能直接接这种工程单吗？
可以接，但具体要看订单面积和型材要求。建议先把项目门窗表、型材系列和数量发过来，我们评估产能和排期后给方案。工程单通常需要签正式合同并支付预付款，以实际沟通为准。
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我是四川的经销商，想代理你们伊凯盾的系统门窗，你们在西南有没有仓库或者服务点？发货过来物流怎么算？
公司在四川有生产基地布局，西南区域有服务网络支撑。经销商合作通常有起订量要求，物流费用根据目的地和货量核算，具体代理政策建议直接联系销售对接，以双方沟通确认为准。
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你们门窗有没有第三方的检测报告？像抗风压、气密性这些指标，我们甲方报审的时候要提供。
公司按新国标组织生产，可提供相应产品的检测报告供报审使用。具体项目所需指标需对照设计要求确认，建议签约前把甲方要求的检测项目清单发过来，我们核对现有报告是否覆盖。
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第一次合作，我这边是个小工程，能不能先做一两樘样品窗看看做工？样品费怎么算？
通常可以安排样品制作，样品费及后续是否可抵扣大货款项需协商确认。建议提供具体窗型尺寸和型材配置要求，打样周期根据订单情况评估，样品确认后再谈批量合作更稳妥。
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我看你们工商信息上参保人数显示是0，公司实际在正常经营吧？大额合作前要不要去厂里实地看看？
参保人数为年报公示数据，可能因申报口径不同存在差异，工商信息建议以国家企业信用信息公示系统为准。实地考察欢迎安排，可提前联系确认工厂地址和接待时间，看过生产线和品控流程再决定合作更放心。
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