常见问题
客户最关心的实际问答-
我是开装修公司的，经常要给客户配全屋定制的柜子和木门，你们厂能接这种整单不？有没有给装修公司供过货？
可以接整单，我们本身就是做全屋定制工厂的，橱柜、衣柜、木门、护墙板都做。跟装修公司合作的具体模式以实际沟通为准，建议先发一份图纸或清单过来，我们评估后给你出方案。
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你们用的板材有没有检测报告？客户比较在意环保这块，能不能提供甲醛释放量的检测证明？
环保检测报告需要根据你选用的具体板材型号来确认，不同板材对应的检测文件不一样。建议在确认订单前把板材要求提出来，我们按实际选材提供对应的检测资料，以官方出具的为准。
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我第一次跟你们合作，能不能先做一套橱柜或者一个衣柜试试？量不大你们接不接？
小批量试单通常可以接，全屋定制本来就是按套/按件算的。建议你把尺寸、板材、五金要求和交付时间说清楚，我们按单件报价，试单满意了后面再谈长期合作。
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我们工地在外地，柜子做好之后物流怎么安排？到了现场要是尺寸对不上或者有磕碰，怎么处理？
外地发货可以协助安排物流，运费和包装方式根据目的地和件数来定，以实际沟通为准。建议收货时当场验货，有磕碰或尺寸问题拍照留存，及时反馈，我们核实后按实际情况处理。
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你们厂子规模怎么样？我看参保人数才1个人，大额订单交给你做，生产跟得上吗？
工商公示的参保人数只是年报中的一项数据，不代表实际产能和团队规模，具体经营情况建议以国家企业信用信息公示系统为准。大额订单建议你先来工厂实地看一圈，看看设备、在产订单和做工细节，再决定合不合作。
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