常见问题
客户最关心的实际问答-
我们这边有个通信铁塔的安装项目，你们是只做塔的生产，还是连基础施工和安装一起能接？
通常可以承接制作加安装，但要看具体项目地点和基础条件。建议先把图纸和现场情况发来，我们评估后给方案，涉及劳务分包和拆除的会按许可范围确认。
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第一次合作，我们想先订几座通讯塔试试，有没有起订量要求？大概多久能交货？
起订量没有硬性门槛，小批量试单可以谈。交期得看规格和排产情况，以实际沟通为准。建议先明确塔型、高度和数量，我们按订单评估后给时间节点。
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你们做通讯塔有没有相关的资质或者检测报告？我们甲方这边验收需要这些材料。
资质和检测报告要根据具体产品类型确认，部分涉及建设工程设计的需对应许可。建议签约前把甲方验收清单发来，我们逐项核对能提供哪些，最终以官方核验和实际文件为准。
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我看你们公司以前叫华捷钢结构，现在改名叫通讯技术，那钢结构制作的能力还在不在？
名称变更不影响既有业务能力，金属结构制造仍在经营范围内。通讯塔的钢结构制作是核心环节之一，具体工艺要求可以按图纸对接。工商变更记录可通过公示系统核实。
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我们是外地的项目，塔运过去之后如果安装或使用中出问题，售后怎么响应？
外地项目售后通常按合同约定处理，建议签约前明确响应时限和方式。一般会先远程判断问题，需要现场处理的根据距离和情况安排。质保条款以双方协商写入合同为准。
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