常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做LED驱动电源的,需要一批高频变压器,你们能按我们的参数定制吗?有没有给照明类客户供过货?
可以按参数定制,照明领域是公司产品主要应用方向之一。需您提供具体规格书,由工程评估可行性后报价;样品阶段通常需要您确认安规要求。
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你们的变压器有UL认证吗?我们产品要出美国,安规这块必须过。
公司产品有UL绝缘系统及CQC认证,可提供相关安规资料配合您端认证。具体型号是否在认证覆盖范围内,需发规格书核对确认,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先小批量试单?我们想先测一下一致性和温升。
通常可以安排小批量试单,具体起订量根据型号和材料情况评估。建议提供测试项目要求,试单产品可随货附常规检测数据供参考。
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我们是外地的,大批量采购的话交期一般多久?出了问题怎么处理?
交期需根据订单数量和材料库存评估,以实际沟通为准。售后方面,收到反馈后会先了解应用工况,必要时安排失效分析;具体质保条款在合同中约定。
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你们公司参保人数不多,产能够不够接我们每个月几万只的长期单?
公司人员规模属小型,但配备有标准化产线,产能需结合具体型号和排产情况评估。大额合作前建议安排实地考察,看过产线和品控流程后再做判断。