常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有个汽车零部件项目想找压铸厂,你们能做镁合金压铸吗?有没有给汽车行业供过货?
可以做,镁合金压铸是我们的主项之一。公司已取得汽车行业质量管理体系认证,产品涉及汽车领域,具体能否承接需看您的图纸和精度要求,建议发图评估。
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第一次合作不太放心,能不能先做个小批量试单看看质量?
通常可以,试单是常规合作方式。建议您提供样品或图纸,我们评估后小批量打样,确认品质和工艺再谈批量,具体起订量以实际沟通为准。
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你们厂有没有ISO或者IATF16949这类认证?客户那边审厂需要看。
公司持有ISO9001质量管理体系认证,并已取得汽车行业TS/16949相关认证,可配合客户审厂。具体证书状态建议以官方公示或现场核验为准。
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我们外地客户,下单后一般交期多久?出了问题怎么处理?
交期根据产品复杂度和订单量评估,打样和批量周期不同,以实际沟通为准。售后有对应跟单和技术人员对接,异常情况会及时反馈处理方案。
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我看你们经营范围里还有模具和表面处理,是自己做还是外发?
公司具备模具设计制造能力,并集成了机加工和表面处理环节,可减少外协周转。具体某道工艺是否全部厂内完成,需按产品要求确认,欢迎来厂实地看线。